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微信的用户体验主要是被兄弟部门坑了

发布日期:2015-05-24 06:27:43 +0000

腾讯其他部门给微信提供的产品或是服务,严重降低了微信的体验。

大公司内部,情况复杂,用户也可以理解,但有些时候,忍受不了啊。举几个例子看看是否大家也有同感。

微信公众平台后台,看数据统计,点到图文详解的地方,友情提示到:「仅统计图文发出后7天内的数据,且仅有最近7天内的图文才保存数据,7天前的数据将被删除,请知悉。」 这个服务,是「腾讯云分析」团队提供的。如果腾讯的云服务连超出 7 天的数据都没存储空间保存,你给企业提供的服务还有人愿意用吗? 统计是需要计算能力的,可以理解。存储数据也不过是多占用一点存储罢了,现在存储还贵吗? 连这点预算都没有? 要不开个付费服务,让我充会员吧。

公众号文章的图片服务,用的是 QPIC.cn 的域名,能查到的信息是这个 QQ 影像团队提供的服务,现在是不是还属于影像团队我也只是猜测,但总有一个团队的吧,而且肯定不是微信团队。具体问题是:你看那图片质量,模糊得都到什么份儿上了。 针对移动设备上的图片要做适当的优化改进了啊,还是用的一两年前的优化方案呢吧? 图片的存储空间貌似也紧张,之前听说还要把旧的素材给清理掉,求你们了。要不开个付费服务,让我充会员吧。

更别说 QQ 音乐这事儿了。出于竞争意图把几个音乐客户端给屏蔽了这我们可以理解,可是 QQ 音乐 App 做的实在是不行啊。音乐少,也可以理解,版权贵嘛,但经常遇到音乐家被张冠李戴的,听一会儿歌的功夫,能遇到好几张专辑的曲目都是错的,这是从什么地方抓来的数据? 这个我已经付费充了会员了,可还是不行。

再比如,微信公众平台设置「业务域名」这事儿,不设置业务域名的,会被 QQ 浏览器服务「重新排版」一下,这个措施也可以理解,为了安全,有些页面带有各种小手段,恶意代码或浮层啊什么的,影响朋友圈体验,问题是你「重新排版」之后,要允许用户点击原网页啊,前几天反馈过去,已经提供原网页的点击,今天发现又不行了。如果不提供原网页访问能力,你这不是吞噬网站流量吗?QQ 浏览器这个团队做什么事儿跟百度真是有点像,吞噬第三方流量最擅长。

还有各种不服,广点通服务啊、支付服务啊,体验不好的地方可以暂时忍忍,毕竟也还有改进,再说也比较熟悉,还可以随时反馈。但有些腾讯的产品和服务,过去好久了还不见改进,实在是忍不住,先提出问题,改进办法你们都知道。


题图艺术家:Yuri Shwedoff

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