从 Uber 被封说起

这几天看朋友圈里不少人在转 Uber 被封之后的 24 小时都做了什么的帖子，出于好奇仔细读了一下，读完没看明白为什么不直接说 Uber 为什么被封，这事儿说不清楚吗？为什么语焉不详？

平台方微信给出的解释是「发现部分公众账号存在恶意营销等行为，因此对其进行了封号等不同程度的处罚」，如果 Uber 觉得冤枉，只需要证明你这些账号没进行恶意营销即可。这个应该不难吧？毕竟这不涉及到一些不能言说的不可抗力的原因，商业公司面对商业公司的纠纷，摆事实，讲道理即可。

再说，这些账号主体属于 Uber 公司吗？还是一些第三方或是个人自己创建的？

给 Uber 喊冤的一些文章或是个人，都在暗示这是因为腾讯投资了嘀嘀，所以这是腾讯帮着嘀嘀打压 Uber … 听起来倒是挺符合符合不少人的「动机论」思维。

被封的公众号是否违反公众平台规则？「是」或「否」即可。在这个基础上再去讨论别的。就事论事，一件事一件事谈。

如果没违反规则被封号，那么，我作为 Uber 用户也会去帮你鸣不平。我也同样会鄙视平台方。如果违反了规则呢？还冤枉吗？

Uber 是个市值快千亿美元的庞然大物，每次一遇到这种事情就变身受害者，这不是扮猪吃老虎吗？这样大体量的一家公司如果做事情都不尊重规则，被平台封杀真的冤枉吗? 你不能拿破坏商业逻辑的同一个思路去做营销，在任意一个平台上都藐视规则的做法并不可取。

如果一家公司不尊重规则，你就别指望他们自己制定的规则能很好的执行。请问，Uber 封掉的那么多司机的账号，有没有误杀的？都给过合理的解释了吗？用户给出的合理的质疑，Uber 回应过吗？

有人会说，你这么说 Uber 是不是因为拿了竞争对手的好处?

作为 Uber 国内主要竞争对手的滴滴快的也没好到哪里去，都不是什么好鸟。做事情明明可以走正路，非要做的跟流氓一样，自甘下流。早期利用苹果 iMessage 漏洞发骚扰信息我骂过无数次了，包括以前在微博上跟某打车公司创始人也对骂过。或许这样的创业者最后捞到了一票，但通过这种方式赚到的钱也没什么光彩，有原罪在那里，别像个创业英雄一样沾沾自喜。

有人问，为啥不封杀滴滴? 我确实不知道嘀嘀被屏蔽过具体多少次亦或是没屏蔽过，但至少我看到过京东有几次恶意营销活动第一时间被处理过，从一定程度上说明了问题。

如果你一直在反感朋友圈垃圾信息干扰的话，那就应该思考一下究竟你想在这个平台看到什么，要不要支持那些令你反感的行为。

运营人员的一个通病是，在利用平台做营销推广的时候，总是绞尽脑汁去找平台规则的漏洞，把聪明才智都放在了怎么钻空子占便宜上。逼平台管理团队做打地鼠的游戏。 我不是要去指责所有人，说来惭愧，我自己有的时候也会去动这样的心思，这样做起来最简单，人人都有一个作弊的心。

这样真的可取吗？或许我们该反思一下，怎么在各个平台规则下有效地达成自己的运营目标，这同样需要拼一番能力。

从不遵守规则到对抗成鱼死网破确实会展现出令人敬佩的勇气，但多数情况下，那不是值得鼓励的商业行为。

按照一些人的思维，这样的文章是政治不正确的文章，因为这些创新的公司在打破旧规则，于是他们就有了道德上的豁免权。

支持他们的某一方面，不意味着赞同他们的所有行为。

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题图：© Craig Shuttleworth/Ikonimages/Gaopinimages

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