一加手机的印度故事

根据著名市场调研机构 Counterpoint 的报告数据，一加手机第二季度在印度高端智能手机市场市场份额占比 40%，已经超越三星和苹果，成为印度高端智能手机市场的第一名。我没记错的话，到目前为止，一加应该是第一个或唯一一个中国手机品牌在海外高端市场拿到第一的。

印度市场的高端手机，指的是价格高于 30000 印度卢比(约合人民币 3000 元)的价位。一加取得的市场份额里，一加 5T 占比10%，一加 6 则占比高达 30%。

有「互联网女皇」之称的玛丽·米克尔在今年的《互联网趋势报告》里称，全球手机市场已经零增长，但她忽视了印度。这片最具潜力的商业土地上，手机市场增速依然是两位数。手机厂商把印度当做必争之地，国内公司蜂拥而至，国际巨头又有三星和苹果。尤其是三星，更是把印度看做不容失去的市场。在高端智能手机市场，三星暂时失去了自己的主导地位。看起来，三星或将重演在中国的溃败。并不算灵活的三星如何能确保高端用户的产品体验？暂时给不出答案。而产品体验，恰恰是包括一加在内的中国手机厂商最擅长的地方。

为什么去印度？

一加手机创始人刘作虎是一位低调而务实的企业家，行业报道总要讲述他对产品的痴迷，而他海外市场的经验、全球化视野和商业思维能力倒是被媒体有意无意的忽视。一加为什么在成立不久就要去印度开发市场？刘作虎坚持说「要动态的看待市场」。彼时，印度高端手机每个月只有 40 多万台销量，还处于市场份额非常小的阶段。2014年的印度市场，依然由三星在主导印度的高端手机市场，而苹果在那时也并不是很重视，苹果直到 2017 年才开始重视印度市场。

在刘作虎做出进入印度市场这个决定的时候，预料到了印度市场未来的巨大前景。在这样的时间点上他选择了进军印度市场，而不是只在国内鏖战。对于彼时已进入欧美等 17 个国家市场的一加，刘作虎的态度很坚定，曾说过「我们相信在中国这片热土可以打造一个真正国际化的品牌」。

2013 年底一加公司成立，2014 年就已经成功打入印度市场，这个速度相当快。这样的速度，一方面得益于一加在海外获取了优秀的口碑。低价换不来用户忠诚度，好口碑才有用户忠诚度。在进入印度市场之前，一加手机已经在印度有了一批忠实的用户。官方社区上，每月有超过百万的访问量来自印度，甚至有印度用户从美国购买一加手机然后再转寄到印度。另一方面，一加找到了亚马逊合作。

聚焦于 渠道选择

说起来，印度亚马逊对一加真是青睐有加。在首批订单中，一加只给了对方 2 万台的订单，但亚马逊为了用户能去一加官网填写邀请码，甚至修改了购买流程。一个国际电商巨头能为一个新品牌修改自己的购物流程，这样的事情可不多见。这种级别的合作，又进一步促进了一加在印度的市场曝光度。

与亚马逊的合作，可以说是一加打开印度市场的第一步，但也并非高枕无忧。到了 2015 年，中国智能手机市场日趋饱和，几乎所有国内手机厂商纷纷到印度掘金，包括华为、小米、vivo，甚至联想、金立、中兴、魅族、乐视等。手机场上的战火从中国蔓延到了印度，对于进入印度市场不到一年的一加来说，是绕不过去的一个挑战。

彼时，印度电商市场也正处于蓬勃发展的阶段，互联网普及增速，网购用户不断增加，Flipcart、Snapdeal 和印度亚马逊这三大印度电商巨头占据着印度电商市场的支配地位。据悉，一加进入印度市场后，不是没有其他的渠道找上门寻求战略合作，尽管这些合作机会短期内能提高一加的销量，但是最后一加还是选择了继续和亚马逊的独家战略合作。一加相关人员透露，背后的原因和刘作虎做企业的理念有很大的关系。刘作虎选择合作伙伴的原则是双方的理念、价值观一致。他相信以此为基础建立的合作伙伴关系才是长期可信任的。

一加内部在复盘印度市场过去几年发展的时候发现，与亚马逊的独家战略合作其实是公司的价值观下驱动的。并且在当时的市场竞争环境下，刘作虎的这一决策是有成效的。由于一加选择了只和亚马逊携手，在渠道谈判上，相对于分散在多家渠道中拥有差不多的曝光度，却拥有了更好的话语权。

下重注

一加在印度市场真正意义的战略决策转变发生在 2016 年。彼时印度智能手机市场份额增长迅猛，刘作虎多次前往印度市场考察后，看到了一加在印度的巨大发展潜力，但当时印度团队的发展和表现并不令他满意。在 OnePlus 3 发布之后的一次内部高层会议中，他向团队发了一次火，并向全公司强调：「 印度市场必须要投入一切资源和精力做好！ 」。在这样的战略目标下，一加开始加快筹备线下体验店，同时外派中国员工到印度，以保持一致的企业文化和品牌调性。

2017 年 1 月，一加在印度第一家线下旗舰店正式开业，而其实位于班加罗尔的这栋楼，是刘作虎在 2016 年初前往印度演讲时看中的。此后，一加花了近一年的时间来筹备。销售数据也证明一加这样的举措是值得的。该旗舰店一个月最高卖出过 7000 多台，每平方米利润达到 70 万元，而苹果零售店平均每平米利润约为 50 万元。同年，一加与印度家电连锁巨头 Croma 展开积极合作。目前，一加已经在超过 100 个零售店面售卖。

全方位的市场投入，加上一贯的品牌口碑，让一加在 2017 年的印度高端市场迎来了爆发式的增长，2017 年第三季度市场份额首次超越三星，排名第二，也奠定了其之后在高端市场的品牌影响力。

回过头来看，一加从战略上早于很多中国品牌进入印度，在发展上占领了一定的先机，更早地在印度建立了品牌影响力和用户基础。值得关注的是，一加取得印度高端市场第一，是在其进入之后的第四年，这中间其实是一加品牌在印度积累厚积薄发的一个过程。并且从一开始，一加就没有把印度市场看作低端市场，并没有为打开印度市场而推出低端产品，也没有降低其多渠道的品牌运营标准。可以说，一加在全球的策略和标准是统一的。

印度市场像极了几年前的中国，毫无疑问，那里会发生更多精彩的商业故事。

走，跟着一加们去天竺。